Gli articoli ordinati sono realizzati sulla base del contratto e con le caratteristiche concordate con il Cliente; l’acquirente pertanto è tenuto a leggere attentamente il contratto e comunicare immediatamente ogni eventuale anomalia o discordanza riscontrata. Diversamente, a merce pronta, ogni contestazione verrà respinta.

ITALTENDE si riserva il diritto di apportare variazioni di materiale, colori e forniture per esigenze interne, garantendo caratteristiche del prodotto il più possibile simili a quanto richiesto dal Cliente.

Per data di consegna si intende il giorno in cui l’articolo è terminato in ogni sua parte e pronto presso i nostri magazzini. Per esigenze organizzative il ritiro da parte del Cliente deve essere concordato telefonicamente con i nostri uffici almeno tre giorni prima della consegna.

La ITALTENDE garantisce i suoi prodotti come previsto dalla legge con decorrenza dalla data di consegna.
Tale garanzia consiste nel ripristino dell’efficienza mediante sostituzione o riparazione dei particolari difettosi.
Per l’esecuzione di tali operazioni la merce dovrà pervenire presso la nostra sede di Filago.

La garanzia decade se il difetto è collegabile con:

• Modifiche o riparazioni apportate al di fuori dei nostri laboratori
• Incuria, mancanza di manutenzione, sinistri o danni provocati da terzi
• Agenti atmosferici (neve, grandine, pioggia, vento…)

Date le caratteristiche di mobilità degli articoli, essi necessitano di una costante ed appropriata manutenzione da parte del cliente.
Venendo a mancare tale cura la ITALTENDE si esonera da ogni responsabilità.